По-добра работа с Вашите клиенти
Профит Заявки
Профит Заявки е система разработена специално за проследяване на клиентските заявки подадени към вашата организация.
Тя организира процесите по приемане на заявка, обработката и доставката на стоките и услугите, които предлагате на клиентите си.
Гъвкава, лека, с възможност за множество настройки според Вашата дейност.
На Ваше разположение са множество справки, с които състоянието на заявките винаги е пред вас в подходящо систематизиран вид.
Приемане на заявка
Това е един от най-важните моменти в цикъла на съществуване на заявката. Тя трябва да може да бъде записане бързо, точно, в съответствие с предварително договорени условия (ако има такива) и да отрази специфични изисквания на клиента към конкретната заявка.
Предлагаме Ви:
- Бързо и лесно въвеждане на данните на поръчителя, дати, данните за заявката в неговата система, и специфични изисквания около конкретната операция.
- Възможност за работа във валута
- Авансово плащане
- Поддържане на вътрешна номерация или ръчно въвеждане на номер на документ.
- Бърз и лесен филтър на търсените стоки и услуги и търсене по кодове и имена
- Калкулиране на наличност в момента на избор
- Поддръжка на неограничен брой цени и ценови условия и намиране на точните според въведените данни. (Ценови листи, цени за конкретен клиент или група клиенти, към която той принадлежи, търговски отстъпки и др.)
- Въвеждане на желано количество и потвърждаване до текущата наличност или и на червено (по избор). Може да се потвърди и заявка за продукт с недостатъчна наличност.
- Калкулиране на суми и търговски отстъпки.
- Редакция на всички данни преди окончателно потвърждение за приемане на поръчката
- и др.
Изпълнение на заявка
Ние отдаваме огромно значение на възможността да можете да изпълнявате вашите заявки по най-гъвкавия възможен начин, като при това събирате информация на всяка стъпка, а ние ще Ви я покажем, когато Ви потрябва. В нашата система сме предвидили възможности за цялостно или разделено изпълнение на поръчките, на един пас или в строга дефинирана от Вас последователност с определен набор информация на всяка стъпка. Имате възможност да настроите системата в съответствие с практиката във Вашето предприятие.
- Възможност за цялостно исзпълнение на заявката с едно натискане на бутон
- Възможност за разделяне на заявката на части/изпълнения
- Възможно е завършване на изпълнение с едно натискане на бутон
- Маршрутна карта на изпълнението
- Всяко изпълнение е независимо от останалите в рамките на заявката
- Произволно дефиниране на статусите през които може да премине заявката, за да може системата да се настрои най-точно към структурата на Вашия бизнес.
- Във всеки момент се знае на какви позиции са всички изпълнения по всички заявки.
- Следене на статуса на изпълненията.
- Запис на точните дата, час и потребител променил статус на заявка/изпълнение
- Смяната на статус на изпълнение може да се обвърже с конкретен документ.
- Съхранение на копие на документите за смяна на статусите на изпълненията (при желание на екрана може да се покаже сканиран документът, въз основа на който е сменен статуса)
- Възможност за съхранение на произволни коментари по време на всяка стъпка.
- Заявката не е приключена, докато не завършат всички нейни изпълнения.
- Възможно е генериране на документи за движение на стоките в склада
- Възможно създаване на разчетни отношения (вземания) на произволен етап от живота на заявката.
- Възможно е генериране на документи за възникнал паричен поток
- и др.
Справки
Основна цел на всяка информационна система е да събира въвежданата информация и да я предоставя в подходящ, систематизиран и разбираем вид, всеки път, когато някой (с право на това) я поиска. Ние систематизираме информацията от Вашата дейност и даваме възможност да я видите в подходящ, подреден и удобен вид.
- Досие на заявката
- Справки за цели заявки по различни критерии
- Справки за изпълнения по една или множество заявки
- Справки за стоки в рамките на заявки
- Справки за стоки в рамките на изпълнения
- Печат на документи
- Състояние на заявки към произволен момент
- Всички справки са към произволна дата и за свободно избираем период